Informativa sulle spedizioni
Da SALVATION, ogni ordine viene preparato con cura. Di seguito troverai tutto ciò che devi sapere sul nostro processo di spedizione e sui tempi di consegna stimati.
Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
Tempi di consegna
La consegna richiede indicativamente 4–13 giorni lavorativi, a seconda della località.
Attualmente effettuiamo spedizioni verso:
- Stati Uniti
- Canada
- Regno Unito
- La maggior parte dei Paesi europei
- Nuova Zelanda
Conferma della spedizione e tracciamento
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento. Potrai utilizzarlo per seguire la spedizione in ogni fase.
Costi di spedizione e tasse
Ci impegniamo a garantire un'esperienza di consegna senza intoppi. Per gli ordini spediti negli Stati Uniti, in Canada, nell'Unione Europea e in Nuova Zelanda, generalmente i clienti non dovranno sostenere costi doganali o di importazione aggiuntivi.
Per gli ordini spediti nel Regno Unito, le spedizioni vengono normalmente consegnate senza costi aggiuntivi. Tuttavia, in rari casi, le autorità doganali britanniche possono ispezionare una spedizione e richiedere costi aggiuntivi per lo sdoganamento o l'importazione.
Se ciò dovesse accadere, contatta il nostro team di assistenza. Esamineremo la situazione e collaboreremo con te per trovare una soluzione equa.
Ritardi nella consegna
Sebbene ci impegniamo a consegnare ogni ordine entro i tempi stimati, occasionalmente possono verificarsi ritardi dovuti alle procedure doganali, alle condizioni meteorologiche o a circostanze legate al corriere al di fuori del nostro controllo.
Se il tuo ordine subisce un ritardo significativo, contattaci e saremo lieti di aiutarti.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla spedizione o sul tuo ordine, contattaci a:
