Verzendbeleid
Bij SALVATION wordt elke bestelling met zorg klaargemaakt. Hieronder vind je alles wat je moet weten over ons verzendproces en de geschatte levertijden.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden.
Levertijd
De geschatte levertijd bedraagt 4–13 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
We verzenden momenteel naar:
- Verenigde Staten
- Canada
- Verenigd Koninkrijk
- De meeste Europese landen
- Nieuw-Zeeland
Verzendbevestiging en tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met je trackingnummer. Hiermee kun je je zending stap voor stap volgen.
Verzendkosten en belastingen
We streven ernaar om een probleemloze bezorgervaring te bieden. Voor bestellingen die naar de Verenigde Staten, Canada, de Europese Unie en Nieuw-Zeeland worden verzonden, hoeven klanten doorgaans geen extra douane- of invoerkosten te betalen.
Bestellingen die naar het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, worden normaal gesproken zonder extra kosten geleverd. In zeldzame gevallen kunnen de Britse douaneautoriteiten een zending echter inspecteren en aanvullende inklarings- of invoerkosten in rekening brengen.
Als dit gebeurt, neem dan contact op met ons supportteam. We beoordelen de situatie en werken samen met je aan een eerlijke oplossing.
Vertragingen bij de bezorging
Hoewel we ernaar streven elke bestelling binnen de geschatte termijn te bezorgen, kunnen er soms vertragingen optreden door douaneverwerking, weersomstandigheden of omstandigheden bij de vervoerder waar we geen invloed op hebben.
Als je bestelling aanzienlijk is vertraagd, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.
Contact
Heb je vragen over verzending of je bestelling? Neem dan contact met ons op via: